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Termos de uso

O Mega SDR é uma plataforma de automação comercial via WhatsApp com inteligência artificial. Ao contratar ou usar o serviço, você concorda com estes termos.

1. Natureza do serviço

A conexão com WhatsApp pode utilizar a Evolution API (Baileys), que não é a API oficial da Meta. Há risco de limitação ou bloqueio de números. O contratante é responsável pelo uso consciente, aquecimento de chips e conformidade com as políticas do WhatsApp.

2. Contas multi-empresa

Cada empresa tem login isolado. O administrador da plataforma pode criar, suspender e redefinir acessos. Dados de uma empresa não devem ser compartilhados com outra sem autorização.

3. Pagamento e trial

Planos podem incluir período de trial. Após o vencimento ou status past_due/canceled, o atendimento automático pode ser bloqueado até regularização.

4. Conteúdo e LGPD

O cliente é controlador dos dados dos leads inseridos no sistema e deve obter bases legais adequadas (consentimento, legítimo interesse etc.). Pode solicitar exportação ou exclusão de dados à equipe operadora.

5. Limitação

O serviço é prestado “como está”. Não garantimos resultados comerciais específicos nem uptime de infraestrutura de terceiros (WhatsApp, ngrok, provedores de IA).

Última atualização: ago/2026